Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A
Основы администрирования отеля

Основы администрирования отеля

Форма обучения: Очно
Город: Донской
Длительность обучения: 34 часа
Объем: 34 часа
Тип слушателей: Школьники
Выбрать Учреждение:

Вид программы: профессиональное обучение.
Профессия: портье.
Разряд: 3.
Объем обучения: 34 академических часа.
Форма обучения: очная с использованием дистанционных образовательных технологий.

 В ходе освоения программы вы научитесь:
- осуществлять расчеты с гостями во время их нахождения в гостиничном комплексе или ином средстве размещения в наличной и безналичной форме;
- оказывать помощь гостям в чрезвычайных ситуациях, в том числе при эвакуации из гостиничного комплекса или иного средства размещения;
- эффективно справляться с штатными и экстраординарными ситуациями;
- использовать офисное оборудование и программное обеспечение, необходимое для осуществления профессиональной деятельности.

Разделы программы:

Теоретическое обучение.
Модуль 1 Современные профессиональные технологии.
Модуль 2 Ознакомление со стандартами WorldSkills International и Ворлдскиллс Россия.

Практическое обучение:
Занятие 1. Заезд и туристическая информация.
Занятие 2. Бронирование.
Занятие 3. Помощь гостю во время проживания.
Занятие 4. Предоставление информации об отеле.
Занятие 5. Экстраординарные ситуации.
Занятие 6. Деловая переписка.

Для зачисления ребенка на обучение необходим следующий перечень документов:
- заявление (совершеннолетний слушатель)
- заявление родителей (несовершеннолетний слушатель)
- согласие на обработку персональных данных (совершеннолетнего)
- согласие на обработку персональных данных (несовершеннолетнего)
- документ, удостоверяющий личность ребенка (скан)
- СНИЛС ребенка (скан)

Согласие и Заявление заполняются одним из родителей (законным представителем).

Если ребенок не достиг 14 лет, документом, удостоверяющим личность, является свидетельство о рождении, по достижению 14 лет таким документом является паспорт (необходим скан только титульной страницы паспорта).