Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A
Сервисное обслуживание покупателей

Сервисное обслуживание покупателей

Форма обучения: Очно
Город: Богородицк
Длительность обучения: 34 часа
Тип слушателей: Школьники
Выбрать Учреждение:

Вид программы: профессиональное обучение.
Профессия: продавец непродовольственных товаров.
Разряд: 3
Объем обучения: 34 академических часа.
Форма обучения: очная с использованием дистанционных образовательных технологий.

В ходе освоения программы вы научитесь:
- проверять  качество,  комплектность,  количественные характеристики непродовольственных товаров.
- осуществлять подготовку, размещение товаров в торговом зале и выкладку на торгово-технологическом оборудовании.
- обслуживать покупателей и предоставлять достоверную информацию о качестве, потребительских свойствах товаров, требованиях безопасности их эксплуатации.
- осуществлять контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей.

Разделы программы:

Теоретическое обучение.
Модуль 1.Техническое оснащение торговых организаций
Модуль 2. Торговый сервис
Модуль 3. Искусство упаковки

Практическое обучение.
Занятие 1. Подготовка к работе и отработка навыков работы на торгово-технологическом оборудовании с применением правил охраны труда и техники безопасности.
Занятие 2. Правила взвешивания  на механических весах. Правила взвешивания на электронных весах.
Занятие 3. Подготовка к работе и эксплуатация ККТ. Порядок работы  на ККТ, вид занятия (лабораторное).
Занятие 4. Расшифровка символов по уходу за текстильными изделиями. Завязывание галстука Складывание одежды.
Занятие 5. Виды галстуков. Завязывание галстука. Правила ухода за галстуками. Складывание футболок, джемперов, рубашек или блузок, брюк, джинсов.
Занятие 6. Пошаговая инструкция «как профессионально упаковать прямоугольную коробку» Упаковка мягких форм (шарфа).
Занятие 7. Художественное оформление подарка к празднику.

Для зачисления ребенка на обучение необходим следующий перечень документов:
- заявление (совершеннолетний слушатель)
- заявление родителей (несовершеннолетний слушатель)
- согласие на обработку персональных данных (совершеннолетнего)
- согласие на обработку персональных данных (несовершеннолетнего)
- документ, удостоверяющий личность ребенка (скан)
- СНИЛС ребенка (скан)

Согласие и Заявление заполняются одним из родителей (законным представителем).

Если ребенок не достиг 14 лет, документом, удостоверяющим личность, является свидетельство о рождении, по достижению 14 лет таким документом является паспорт (необходим скан только титульной страницы паспорта).